安心パックとは、着物・帯・帯〆・帯揚げ・重ね衿の5点に限り、

予測不能な事態により生じた15,000円までの汚れや破損などに対する保障です。

安心パックに加入して頂きますと、15,000円までの不測な事態の汚れ・破損などに対する

メンテナンス・修理代などは請求いたしません。

ただし、安心パック適用外の場合は当店の定めた金額をご請求させて頂きます。

「適用範囲」

お手入れ費用￥15,000までの汚れ、破損

飲食物によるシミ汚れ

泥はね

血液のシミ

赤ちゃんのおもらし

着物すれ等

「適用範囲外」

香水の付着

（通常のクリーニングでは香水の香りを除去できませんので、　お着物をお召しになる際は、香水を使用しないでください）

上限金額を超える汚れ・破損

商品の紛失

タバコの焼け焦げ

レンタル期間はご着用日2日前から、翌日までの3泊4日です。

着用日の翌日には必ずご返却ください。

長期レンタルを希望される場合は、予めご予約の際にご相談ください。

ご予約確定後、お客様のご都合によるキャンセルの場合は、下記の通り取消手数料が発生いたします。

キャンセルの際はお電話にてご連絡ください。

・ご予約確定後から、ご着用日の12日前まで　＝　無料

※但し着用日当日を含め12日無い場合は適応外となります。

・ご着用日の11日前から発送日の前日となる5日前まで　＝　レンタル料金の30%

・発送後となるご着用日の4日前から　＝　レンタル料金の100%

※取消手数料は、レンタル料金からの計算となります。

※商品発送後の配送先の変更は、基本的に受け付けておりませんので、ご了承ください。

※急なご予定の変更（体調不良や急用）等により発生したキャンセルについても上記基準のキャンセル料をご請求させて頂きますので予めご了承ください。

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